Más allá de la imagen

martes, 1 de diciembre de 2009

Estefanía Zubiría


Quisiera comenzar siendo lo más sincera posible y es que cuando comencé este curso tuve un poco de miedo de que sea muy complicado. Sin embargo, conforme pasaban las clases me daba cuenta que la clave para entender este curso es aprender la teoría tanto de clase como la de los libros que se nos asignaron para leer y luego aplicarlas a la vida cotidiana y a diferentes situaciones que se dan en el mundo empresarial. Todo este mecanismo de aplicación y asociación me ayudaron a aprender muchas cosas, tales como: algunas teorías de la comunicación las cuales son básicas para mi carrera en si, la capacidad de analizar diferentes situaciones, encontrarles el porqué y buscar semejanzas con otras situaciones de la vida cotidiana. Asimismo, por ejemplo al leer lo que escribe Capriotti en su libro “La imagen de la empresa”, me quedó claro que las organizaciones al igual que las personas se preocupan por su imagen, es decir por la impresión y la percepción que causen en otras personas en general a un público o una sociedad. La imagen es fundamental tanto en la vida de las personas como en las empresas, depende de esta el cómo te miren, como te traten y que ideas tengan sobre ti. Aprendí también, que hoy en día existe una necesidad empresarial de comunicar. Por ello, lo base para que una empresa, relación entre individuos o socialización de cualquier tipo funcione tendrá que haber una buena comunicación, de lo contrario no habrá ni una buena emisión ni una buena recepción del mensaje. Esto es algo que aplique con mi grupo de trabajo por ejemplo, ya que todos teníamos que aportar algo para el blog y debíamos estar siempre comunicados , de no haber sido así nunca hubiésemos realizado el blog o peor aún no sabríamos de que trata el trabajo a lo largo del curso. Entonces puedo decir que el trabajo en equipo al igual que Sun Tzu lo afirma es fundamental para ganar la batalla.


Finalmente, quisiera decir que me pareció muy interesante y dinámica la idea de que a lo largo del ciclo nos dieran como trabajo crear y comentar en nuestro blog, ya que este es un medio que hoy se utiliza mucho por los jóvenes. Seamos conscientes que vivimos en un sistema electronal en donde la tecnología, la información y lo digital está en pleno crecimiento y abunda. Como comunicadora que soy debo aconsejarles que siempre vayan en busca de mas que se empapen de información y lo más importante de todo que sepan y tengan la capacidad para seleccionar y escoger la mejor porque al fin y al cabo eso es lo que verdaderamente nos va a servir. Y por último , les doy como consejo que eliminen de sus vidas los prejuicios , ya que si quieren ser buenos comunicadores no debe verse ningún tipo de juicio de valor en los trabajos que realicen sino que simplemente nos fijemos en la información y los resultados que obtengamos. De esta manera conoceremos mejor a las personas, las entenderemos y aportaremos buenas ideas a la sociedad en si.

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Fabianna Saba



Es imposible olvidar la impresión que tuve sobre la primera clase de introducción para la comunicación empresarial. Recuerdo que entré a la clase un lunes, minutos antes de las seis de la tarde y me senté en una de las carpetas de atrás para esperar al profesor. Pasaron unos minutos, y vi entrar a un hombre alto, con gorro, lentes oscuros, con un saco largo y un par de libros y papeles en mano. Era el profesor. Después de que terminó de explicar en qué consistía la evaluación del curso, lo primero que pensé fue que iba a ser un curso tedioso, y que lo iba a dictar un profesor sumamente estricto. Sin embargo esa perspectiva e imagen que tenía del profesor y del curso fue cambiando a lo largo del ciclo.

Para mí, la realización del blog fue todo un éxito, ya que no tenía idea como crear uno. Sabía que existía pero no sabía utilizarlo. Esta experiencia del blog no solo me enseñó a utilizar otros medios de comunicación, sino también a trabajar en equipo, que sin duda siempre es difícil poder organizarse con todas las integrantes, ya que contamos con diferentes horarios y obligaciones. Por otro lado, fue interesante trabajar con un blog, ya que se tenía que relacionar la teoría que nos dictaba el profesor los días lunes, con ejemplos de la vida real y de la actualidad. Además, todos los miércoles exponíamos nuestro blog, lo cual nos permitía aclarar cualquier tipo de duda que tengamos sobre el blog o sobre la teoría. Estas exposiciones me parecieron sumamente útiles, ya que no solo aprendía de los errores de los demás sino también que los ejemplos o noticias que utilizaban mis compañeros me servían para actualizarme. Esto es importante para mi carrera, ya que como comunicadora tengo que estar al tanto de lo que ha pasado o pasa a mí alrededor.

Finalmente, los conocimientos aprendidos en el curso durante el ciclo son muy importantes para mi carrera y para mi vida profesional, ya que he aprendido conocimientos no solo de la teoría del profesor sino también me he basado de los conocimientos de grandes autores como Sun Tzu, Benito Castro y Paul Capriotti. Una de las lecciones que más me gustó fue la crisis de la comunicación, ya que la identidad de una compañía puede ser afectada por los medios de comunicación y por eso hay que saber manejar y planear nuestras propias estrategias para poder salir de la crisis y reforzar nuestra imagen hacia los demás. Por último, puedo opinar que la comunicación e imagen empresarial son herramientas claves que siempre se deben considerar en todo tipo de trabajo para tener éxito.

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